Mentions légales

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. IDENTIFICATION DE L'ÉDITEUR

La plateforme Crouw est une micro-entreprise constituée sous la dénomination sociale « Crouw ». Notre numéro SIREN est 935 025 577. Le siège social de Crouw est situé à 91 rue d'Austerlitz, 59200 Tourcoing, France. Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter par email à legal@crouw.com. Le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à dpo@crouw.com.

2. SITE VITRINE

2.1 Hébergeur du site

Le site Crouw est hébergé par OVH SAS 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

2.2 Services utilisés sur le site

Le site utilise Google Analytics (https://analytics.google.com) pour analyser l'utilisation du site et comprendre le comportement des visiteurs.

3. APPLICATION CROUW

3.1 Hébergeurs de l'application

L'application Crouw est hébergée sur les serveurs de Render (https://render.com) pour le backend et l'infrastructure cloud. Render fournit également des services additionnels via OVH (https://www.ovh.com). Les données de l'application sont hébergées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment l'utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

3.2 Services tiers intégrés à l'application

L'application Crouw intègre plusieurs services tiers pour son fonctionnement. Stripe (https://stripe.com) assure le traitement des paiements et des transactions financières. Brevo (https://www.brevo.com) gère l'envoi d'emails et les communications. GitLab (https://gitlab.com) et GitHub (https://github.com) assurent le versioning et la gestion du code source. Google Analytics (https://analytics.google.com) analyse l'utilisation de l'application et le comportement des utilisateurs.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus de la Plateforme (textes, images, logos, icônes, code source, design, etc.) sont la propriété exclusive de Crouw ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. La marque « Crouw » est une marque déposée et son utilisation sans autorisation est interdite.

5. RESPONSABILITÉ

5.1 Limitation de responsabilité

Crouw ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme, notamment les interruptions de service ou les dysfonctionnements, les pertes de données, les dommages résultant de l'utilisation de services tiers intégrés, ou les dommages résultant d'une mauvaise utilisation de la Plateforme.

5.2 Disponibilité

Crouw s'efforce de maintenir la Plateforme disponible 24h/24, 7j/7. Cependant, aucune garantie absolue de disponibilité n'est fournie.

5.3 Exactitude des informations

Crouw s'efforce de fournir des informations exactes et à jour. Cependant, Crouw ne peut garantir l'exactitude de toutes les informations.

6. CONDITIONS D'UTILISATION

L'accès et l'utilisation de la Plateforme sont soumis aux Conditions d'Utilisation. En accédant à la Plateforme, vous acceptez ces conditions.

7. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le traitement de vos données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité. Veuillez la consulter pour comprendre comment vos données sont traitées.

8. POLITIQUE DE COOKIES

L'utilisation de cookies sur la Plateforme est régie par la Politique de Cookies. Veuillez la consulter pour comprendre comment les cookies sont utilisés.

9. LIENS EXTERNES

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web externes. Crouw n'est pas responsable du contenu de ces sites externes. L'accès à ces sites est à vos risques et périls.

10. CONFORMITÉ LÉGALE

Crouw respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la Loi Informatique et Libertés française, la Directive ePrivacy (2002/58/CE) et ses modifications, ainsi que la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) du 21 juin 2004.

11. AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via son site web https://www.cnil.fr, par email à plaintes@cnil.fr, ou par courrier à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.

12. MODIFICATIONS DES MENTIONS LÉGALES

Crouw se réserve le droit de modifier les présentes Mentions Légales à tout moment pour respecter les évolutions légales ou améliorer la clarté. Les modifications seront publiées sur la Plateforme avec une date de mise à jour.

13. CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Mentions Légales, veuillez contacter Crouw par email à legal@crouw.com, ou en écrivant au Délégué à la Protection des Données (DPO) à dpo@crouw.com. Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante : 91 rue d'Austerlitz, 59200 Tourcoing, France.

Ces Mentions Légales sont régies par la loi française.

Dernière mise à jour : Mars 2026